CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION CGU 

Date de mise à jour : 11.09.2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») encadrent la relation entre vous, utilisateur de la plateforme (ci-après l’« Utilisateur » ou « Vous »), et la société MyGymPower, société de droit marocain. Ces conditions définissent les règles d’accès et d’utilisation de notre application mobile et de notre site web, ainsi que les droits et obligations respectifs liés à l’usage des services proposés par MyGymPower.

PREAMBULE

MyGymPower est une plateforme dédiée à la pratique du sport, permettant à ses utilisateurs d’accéder à un large choix d’activités physiques dans différents clubs partenaires, à travers un système de powers.

Pour cela, MyGymPower propose des packages de powers, chacun ayant une durée de validité spécifique. Ces powers peuvent ensuite être utilisés pour réserver des séances dans une variété d’enseignes partenaires (salles de sport, studios spécialisés, etc.), directement depuis l’application ou le site web.

Les utilisateurs peuvent ainsi :

• Choisir parmi de nombreuses activités sportives (fitness, yoga, boxe, bootcamp, vélo, reformer, etc.) dans les clubs partenaires référencés ;
  
• Réserver leur séance facilement via la plateforme ;
  
• Régler avec leurs powers.
  

Les services MyGymPower sont accessibles via :

1. Le site internet www.mygympower.com ;
   
2. L’application mobile « MyGymPower », disponible sur les stores Android et Apple.
   

ARTICLE 1 – DÉFINITIONS

Les termes débutant par une majuscule, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification suivante dans les présentes CGU :

1.1 Article : désigne toute clause numérotée des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

1.2 Charte de Confidentialité : désigne le document annexé aux présentes, précisant les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données à caractère personnel traitées par MyGymPower.

1.3 Client : désigne toute personne physique ayant créé un Compte sur la plateforme MyGymPower et ayant acheté un ou plusieurs packages de powers.

1.4 Compte : désigne l’espace personnel attribué à chaque Utilisateur lors de son inscription sur l’application ou le site web de MyGymPower.

1.5 Conditions MyGymPower : désigne l’ensemble des documents contractuels applicables, comprenant (i) les présentes CGU, (ii) la charte de confidentialité, et le cas échéant (iii) les conditions spécifiques liées à certaines offres ou fonctionnalités.

1.6 CGU : désigne les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissant l’accès et l’utilisation de la plateforme MyGymPower (site et application mobile).

1.7 Powers : désigne l’unité virtuelle achetée par le Client dans le cadre d’un package, permettant de réserver une ou plusieurs activités proposées par les partenaires de MyGymPower.

1.8 MyGymPower : désigne la société éditrice de la plateforme www.mygympower.com, ainsi que l’application mobile associée, permettant la réservation d’activités sportives via un système de powers.

1.9 Partenaire : désigne toute salle de sport, club ou structure référencée sur la plateforme MyGymPower, proposant des activités accessibles aux Utilisateurs ayant réservé via la plateforme.

1.10 Plateforme MyGymPower : désigne, collectivement, le site internet www.mygympower.com et l’application mobile « MyGymPower ».

1.11 Réservation : désigne la démarche effectuée par l’Utilisateur depuis la plateforme MyGymPower, visant à réserver une activité auprès d’un Partenaire, en utilisant des Powers.

1.12 Séance : désigne toute activité sportive proposée par un Partenaire et accessible via la plateforme MyGymPower dans les conditions définies par ledit Partenaire.

1.13 Utilisateur : désigne toute personne accédant à la plateforme MyGymPower, qu’elle soit ou non titulaire d’un Compte.

ARTICLE 2 – ACCEPTATION ET MODIFICATION DES CGU

2.1 Acceptation des CGU

En accédant à la plateforme MyGymPower (site ou application mobile), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU), que vous reconnaissez avoir lues et comprises. Cette acceptation est formalisée lors de la création de votre Compte, par le fait de cocher la case prévue à cet effet.

Si vous n’acceptez pas tout ou partie des CGU, vous ne devez pas créer de Compte ni utiliser les services proposés par MyGymPower.

Les présentes CGU, ainsi que la Charte de Confidentialité relative au traitement de vos données personnelles, sont disponibles à tout moment depuis le site www.mygympower.com.

Les CGU prévalent sur tout document ou condition contraire qui pourrait être émis par l’Utilisateur.

2.2 Modification des CGU

La plateforme MyGymPower est amenée à évoluer régulièrement afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de se conformer à des obligations légales.

À ce titre, MyGymPower se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des présentes CGU ainsi que de la Charte de Confidentialité. En cas de changement majeur, vous serez informé directement via l’application ou par tout autre moyen jugé approprié.

Il vous appartient de consulter régulièrement la dernière version des CGU, accessible à tout moment sur www.mygympower.com.

Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser la plateforme MyGymPower et supprimer votre Compte. Aucun remboursement ou indemnité ne pourra être réclamé en cas de refus des modifications.

ARTICLE 3 – MENTIONS LÉGALES

La plateforme MyGymPower (site internet et application mobile) est éditée par EL HASSANI Touraya, inscrite au Registre National de l’Auto-Entrepreneur identifiée par l’ICE 00 371 3511000029, dont l’adresse professionnelle est située à ORA Eagle Hills, Rabat, Maroc.

La responsable de la publication est EL HASSANI Touraya, en sa qualité de fondatrice de MyGymPower.

Email de contact : mygympower.contact@gmail.com

La plateforme est hébergée par : Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Site web : https://www.hostinger.fr. Téléphone : +370 645 03378

ARTICLE 4 – ACCÈS A LA PLATEFORME ET CREATION DE COMPTE

4.1 Accès à la plateforme MyGymPower

MyGymPower met à disposition son site web et son application mobile pour permettre aux Utilisateurs de consulter les activités sportives proposées, les clubs partenaires, et de réserver des séances via un système de powers. 

L’accès à la Plateforme est proposé en l’état, sans garantie quant à sa disponibilité permanente ni à la continuité de toutes ses fonctionnalités.

MyGymPower se réserve le droit, à tout moment et sans préavis :

• de suspendre temporairement l’accès à la Plateforme (notamment pour maintenance ou sécurité),
  
• de modifier ou supprimer certaines fonctionnalités,
  
• et plus généralement, de prendre toute mesure nécessaire au bon fonctionnement de ses services.
  

En aucun cas, MyGymPower ne pourra être tenue responsable d’une interruption de service, d’un bug, ou d’une indisponibilité temporaire du site ou de l’application, quelle qu’en soit la cause.

4.2 Création d’un Compte

Pour utiliser pleinement les Services proposés par MyGymPower (achat de powers, réservation de séances, suivi des réservations), l’Utilisateur doit créer un Compte personnel.

La création d’un Compte est ouverte à toute personne physique âgée d’au moins 18 ans. Les personnes mineures peuvent également créer un Compte à condition d’avoir obtenu l’autorisation préalable de leur représentant légal.
En validant la création de son Compte, tout Utilisateur mineur déclare et certifie avoir obtenu l’accord de son représentant légal pour utiliser les Services de MyGymPower.

L’inscription nécessite la saisie des informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email valide
• Mot de passe personnel
  

Le mot de passe est strictement confidentiel et ne doit être communiqué à personne. L’Utilisateur est seul responsable de sa sécurité.

Une fois le formulaire complété, un lien d’activation est envoyé par email ou numéro de téléphone. L’activation de ce lien est obligatoire pour finaliser la création du Compte. Chaque personne ne peut disposer que d’un seul Compte.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à les modifier en cas de changement. En cas d’informations erronées ou falsifiées, MyGymPower se réserve le droit de suspendre ou supprimer le Compte sans préavis.

4.3 Sécurité du Compte

L’Utilisateur est entièrement responsable de la confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe), ainsi que de l’usage qui est fait de son Compte.

À ce titre, l’Utilisateur s’engage à :

• Ne pas partager ses identifiants avec des tiers,
  
• Ne pas permettre à d’autres personnes d’accéder à son Compte,
  
• Ne pas utiliser le Compte d’une autre personne,
  
• Informer immédiatement MyGymPower de toute utilisation frauduleuse ou suspicion de piratage.
  

En cas d’oubli du mot de passe, une procédure de réinitialisation est disponible via l’adresse email renseignée lors de la création du Compte. 

4.4 Clôture du Compte

4.4.1 À l’initiative de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut, à tout moment, demander la suppression de son Compte via la rubrique « Mon compte » ou en contactant MyGymPower à l’adresse suivante : mygympower.contact@gmail.com.
La suppression sera effective dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter de la réception de la demande.

4.4.2 À l’initiative de MyGymPower
MyGymPower se réserve le droit de suspendre ou clôturer un Compte dans les cas suivants :

• Non-respect des présentes CGU,
  
• Fraude avérée ou suspicion d’usage abusif de la plateforme,
  
• Raisons légales, de sécurité ou sur injonction judiciaire.
  

Le cas échéant, l’Utilisateur sera notifié de la fermeture de son Compte.

4.4.3 Suppression des données
À la clôture du Compte, les données personnelles associées pourront être supprimées, sauf obligation légale ou réglementaire d’archivage.

ARTICLE 5 – DONNEES A CARACTERE PERSONNELLE

Dans le cadre de l’exploitation de sa plateforme (site internet et application mobile), MyGymPower est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant les Utilisateurs, en sa qualité de responsable de traitement.

Ces traitements sont réalisés dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc. 

Les données collectées sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme (création de compte, gestion des réservations, suivi des powers, service client, etc.).

Pour plus d’informations sur la nature des données collectées, les finalités de traitement, la durée de conservation, ainsi que vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.), nous vous invitons à consulter notre Charte de Confidentialité accessible sur le site www.mygympower.com.

ARTICLE 6 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments constituant la plateforme MyGymPower (site et application), qu’ils soient visuels, textuels, sonores ou techniques — notamment les noms de domaine, l’architecture du site, les textes, illustrations, logos, contenus graphiques, chartes graphiques, logiciels, bases de données, photos, vidéos, sons, animations, ainsi que la marque “MyGymPower”, sont la propriété exclusive de MyGymPower ou font l’objet d’une licence d’utilisation dûment autorisée.

Sont exclus de cette propriété les contenus publiés par les clubs partenaires (activités, images, logos ou descriptions), ou les utilisateurs eux-mêmes (avis, commentaires), sous réserve qu’ils disposent des droits nécessaires pour les publier. Ces éléments peuvent être utilisés par MyGymPower uniquement dans le cadre des Services.

L’Utilisateur bénéficie uniquement d’un droit d’accès personnel et non exclusif à la plateforme, dans les conditions prévues par les CGU. Aucun droit de propriété ou d’exploitation commerciale ne lui est transféré.

Toute reproduction, diffusion, modification ou réutilisation, partielle ou totale, de la plateforme ou de l’un de ses éléments, sans autorisation écrite préalable de MyGymPower, est strictement interdite et constituerait une violation des droits de propriété intellectuelle pouvant engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

La création de liens hypertextes vers la plateforme est interdite sans l’accord exprès et préalable de MyGymPower.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITE

L’Utilisateur s’engage à utiliser la plateforme MyGymPower de manière loyale, responsable et conforme aux présentes CGU.

À ce titre, il est seul responsable :

• De la mise en place des moyens techniques nécessaires à l’accès à la plateforme (connexion internet, matériel compatible, mises à jour de l’application…) ;
  
• De la confidentialité et de la sécurité de ses identifiants de connexion ;
  
• Des informations ou contenus qu’il publie ou partage sur la plateforme (avis, commentaires…) ;
  
• Et, plus généralement, de toute utilisation faite à partir de son Compte, qu’elle soit autorisée ou non.
  

L’Utilisateur reconnaît que l’utilisation d’Internet comporte des risques de sécurité (intrusion, virus, piratage, interruption de service…) et qu’il lui appartient de prendre les mesures appropriées pour protéger ses données et équipements.

MyGymPower ne pourra en aucun cas être tenue responsable :

• Des dommages indirects subis par l’Utilisateur ou un tiers (perte de données, perte de chance, préjudice commercial…) ;
  
• Des incidents liés à la connexion ou à l’équipement de l’Utilisateur (défaillance réseau, virus, incompatibilité matérielle…) ;
  
• D’un accès non autorisé au Compte de l’Utilisateur ;
  
• Du contenu publié par les Utilisateurs ou Partenaires, y compris tout propos inapproprié, diffamatoire ou contraire à la loi.
  

Enfin, toute tentative d’accès frauduleux, de modification non autorisée, d’altération ou de perturbation du fonctionnement de la plateforme constitue une infraction pénale pouvant donner lieu à poursuites.

ARTICLE 8 – LIENS HYPERTEXTE

La plateforme MyGymPower peut contenir des liens renvoyant vers des sites internet ou des services tiers. Ces liens sont fournis uniquement à titre informatif.

MyGymPower n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et ne peut en garantir l’exactitude, la pertinence, ni le bon fonctionnement. Par conséquent, MyGymPower ne saurait être tenue responsable d’un quelconque dommage résultant de l’accès ou de l’utilisation de ces sites externes par l’Utilisateur.

ARTICLE 9 – PUBLICATION DE CONTENUS

Les Utilisateurs de MyGymPower peuvent être amenés à publier du contenu sur la plateforme, notamment sous forme d’avis ou commentaires à propos des clubs partenaires, des séances réservées, ou de l’expérience utilisateur en général (ci-après les « Contenus »).

L’Utilisateur s’engage à :

• Ne publier que des contenus respectueux, véridiques et rédigés en lien avec une séance réellement effectuée via MyGymPower ;
  
• Ne pas porter atteinte aux droits de tiers (droit à l’image, vie privée, propriété intellectuelle, etc.) ;
  
• Ne pas publier de propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires, violents ou contraires à la loi ou à l’ordre public.
  

MyGymPower se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu qui contreviendrait à ces règles ou aux présentes CGU. En cas de suppression, l’Utilisateur pourra en être informé, avec le motif du rejet le cas échéant.

L’Utilisateur reste entièrement responsable des contenus qu’il publie. En publiant un avis ou un commentaire, l’Utilisateur autorise MyGymPower, à titre gratuit, à reproduire, afficher et diffuser ce contenu sur ses supports (site, application).

ARTICLE 10 – STIPULATIONS DIVERSES

10.1 Nullité partielle

Si l’une des stipulations des présentes CGU devait être déclarée nulle, illégale ou inapplicable, en tout ou en partie, par une juridiction compétente ou en vertu d’une loi ou d’un règlement en vigueur, cette disposition sera réputée non écrite ou ajustée dans les limites nécessaires, sans que cela n’affecte la validité ou l’applicabilité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

10.2 Absence de renonciation

Le fait pour MyGymPower ou l’Utilisateur de ne pas exercer un droit ou de ne pas faire appliquer une stipulation des présentes CGU ne pourra être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition, et n’empêchera pas son exercice ultérieur.

10.3 Droit applicable – Litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain.

En cas de question ou de réclamation relative à l’utilisation de la plateforme, l’Utilisateur peut contacter MyGymPower à l’adresse suivante : mygympower.contact@gmail.com.

Les Parties s’efforceront de résoudre à l’amiable tout différend relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGU.

À défaut d’accord amiable dans un délai raisonnable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort de Casablanca, sauf règles de compétence contraires impératives.

CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Objet de la présente charte

La présente charte a pour objectif d’informer les utilisateurs (ci-après « Vous » ou « l’Utilisateur ») sur la façon dont MyGymPower, en sa qualité de responsable de traitement, collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de son site web et de son application mobile.

Par “Données à Caractère Personnel”, on entend toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement (ex. : nom, email, numéro de téléphone, etc.).

2. Responsable du traitement

Le traitement de vos données est réalisé par MyGymPower, société de droit marocain.

MyGymPower agit dans le respect de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

3. Données collectées

Les données collectées par MyGymPower peuvent inclure :

• Vos données d’identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe.
• Vos données d’utilisation : activités réservées, powers utilisés, avis publiés.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinion politique, etc.).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans les objectifs suivants :

• Création et gestion de votre compte Utilisateur
• Gestion des réservations et des powers
• Communication avec vous (notifications, emails, support)

5. Bases légales du traitement

Les traitements sont réalisés sur les fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : pour vous fournir les services de MyGymPower.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et protéger la Plateforme.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation de votre Compte et supprimées au plus tard 2 ans après votre dernière activité ou la suppression du Compte, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les équipes internes de MyGymPower (support client, technique…)
• Les prestataires techniques (ex. : hébergement chez Hostinger)
• Les clubs partenaires uniquement pour la gestion des réservations
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Aucun transfert de données n’est effectué en dehors du Maroc sans garanties appropriées.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès à vos données
• Rectification si elles sont inexactes
• Suppression (droit à l’oubli)

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par email à : mygympower.contact@gmail.com

9. Sécurité

MyGymPower met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Modifications de la charte

Cette charte peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. En cas de mise à jour importante, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la dernière version disponible sur notre site.